Интернет магазин LacLat.ru принимает заказы круглосуточно от совершеннолетних жителей России. Таким образом, если Вам уже есть 18 лет, Вы можете сделать заказ на нашем сайте в любое время.
Заказ будет принят нами в рабочий день. В случае доставки наложенным платежом обработка заказа и подготовка товаров к доставке займут 1-2 рабочих дня, прошедших с момента оформления заказа. Затем посылка с товарами будет отправлена по почте. Если Вы выбрали предоплату заказа, то посылка формируется в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления платежей на наши счета через квитанцию Сбербанка либо сервис Webmoney, после чего она будет отправлена Вам почтой.
Выбирая доставку с помощью Почты РФ, помните, что срок доставки будет зависеть от удаленности Вашего города от Москвы.
Стоимость почтовой доставки рассчитывается автоматически на нашем интернет-сайте при оформлении заказа. Она будет варьироваться в зависимости от способа оплаты заказа, расстояния от Москвы до точки назначения и от суммы заказа. В случае 100-процентной предоплаты, стоимость доставки будет значительно ниже, ведь тогда в стоимость не закладываются риски по неоплате посылки получателем. К сожалению, бывают случаи, когда заказчик делает заказ, выбирает доставку наложенным платежом, но не выкупает посылку на почте.
В случае предоплаты заказа товары, выбранные Вами в каталоге, будут забронированы на 5 дней. За это время Вам нужно будет провести платеж одним из предложенных способов – Webmoney или Сбербанк. Если оплата произведена, то Вам необходимо уведомить об этом нас с помощью специального сервиса на сайте.
Подтверждение оплаты. В меню "Что с заказом?" введите номер заказа в поле "№" и нажмите кнопку "Поиск". После этого нажмите на ссылку "Я оплатил заказ". У нас появится информация, что заказ Вами оплачен, значит, резерв с товаров снимать нельзя до получения денег на наш расчетный счет. Если подтверждения оплаты нет, то заказ будет аннулирован и с товаров бронь снята.
Оплата при доставке товаров наложенным платежом производится по факту их получения на почте. К сожалению, выслать заказ наложенным платежом на сумму свыше 10.000 рублей нельзя. Поэтому, если у Вас есть необходимость заказать товар на сумму больше, чем 10.000 рублей, нужно разбить его на несколько небольших заказов. Приносим Вам извинения за эти неудобства!
Независимо от способа оплаты заказа (предоплата или наложенный платеж) при доставке почтой России, Вам должно прийти почтовое извещение. Как только Вы его получите, сразу отправляйтесь в местное почтовое отделение за посылкой. Кстати, если прошло уже достаточно много времени, но извещение Вы не получили, то рекомендуем Вам сходить на почту и проверить наличие посылки. Работники почты могли просто не сообщить Вам о полученной посылке, либо уведомление могло до Вас не дойти. Узнайте, может, товары уже давным-давно ждут Вас. Если не забрать посылку в течение месяца, то она вернется обратно к отправителю.
